首先以下信息很重要：新西兰已经启动应对病毒全国大流行计划，当前正处在“阻拦”阶段。
和流感比较类似的是，新冠病毒感染症状包括发烧、咳嗽、身体起疹子，疲劳，偶尔会出现呕吐和腹泻。感染患者从轻症到重症都有可能出现，还有少数感染者会死亡。
早期研究显示，感染者能够传染的人数在2和3之间，而流感的这个数字为1.3。
新西兰每年有10%到20%的人口会患有流感，但往往只有约500人因此死亡。本国最近一次全国性的传染病发生在2009年，当时共有3175例H1N1(猪流感)病例，其中19人死亡。
流感和新冠病毒感染的预防措施比较类似，即频繁且彻底地洗手，以及感染者居家隔离。
怀疑自己感染了新冠病毒的人士，请拨打卫生部新冠专项热线08003585453，前往家医或者医院看病前，先提前打电话告知医生。
以下为日常生活中的注意事项：
你的手机
南安普敦大学环境卫生学教授William Keevil表示，经常用正确的方式洗手当然是必须的，但如果用手触摸了手机屏幕，然后再摸脸的话，也有可能会造成感染。他还说，人每小时会摸脸15到30次，有时候自己甚至意识不到，而这也是病毒传播的关键途经之一。
就像有的科学家说的那样，手机就是“便携式的细菌培养皿”。那么在手机之外，还需要对那些日常生活用品提高警惕?
公共场所的触摸屏
“另一个大家还没有注意到的大问题是触摸屏，”Keevil称，“想想你可能会在哪些地方触摸到这些屏幕：超市的自助结账区，在家庭医生处签到时，在机场打印登机牌，或者从ATM机里取钱。在你之前已经有太多人碰过这些屏幕。谁负责清洁这些屏幕，多久清洁一次?我认为触摸屏的风险比手机还要高，因为基本上你只会碰自己的手机。”
Keevil建议大家在使用完触摸屏后，立即洗手，或者用手部清洁湿巾或者凝胶保持手卫生。他还建议大家戴好手套，虽然感觉有点夸张：“如果你戴的是一次性手套，用完之后立即丢弃。如果戴的是自己日常使用的手套，也需每天换洗。无论采用哪种方式，脱下手套后也请立即洗手。”
办公室
美国一项研究曾发现，办公室污染最严重的物品就是电话机。另有研究发现，电脑鼠标每平方英尺内的细菌数超过1600，键盘和办公桌上的细菌数量也比较类似。
Keevil称，办公室门把手也是病毒的另一个主要传播点，此外还有复印机和饮水机的冰水开关，楼梯和自动扶梯的扶手，以及烧水壶和厕所门把手等等。“我们知道，有一些细菌和病毒病原体(可能致病的细菌，病毒或其他微生物)可以在办公室的普通接触表面上存在很多天。”
办公室和洗手间清洁提供商能多洁集团RentokilInitial此前一项研究发现，25%的办公室员工在如厕后并不洗手。Keevil表示，男性不洗手的比例要高于女性。
通勤
BM CInfectious Diseases期刊发现，在流感爆发期间使用公共交通的人士，感染率是其他人的6倍。“飞机、火车和公交的环境对新冠病毒的传播来说相当完美，”Keevil教授说，“在上班途中，你可能会触碰到好几个表面：火车门按钮，火车座椅表面，手握扶手和(交通信号灯的)人行按钮，都是经常会被大家触碰的高风险表面。”
《环境健康》杂志(Environmental Healthjournal)发表的一项研究发现，通勤距离最长，使用换乘率很高的站点，以及手握车上扶手的通勤人士感染风险最高。
Keevil称，边干活变进食(eatonthego)的文化也导致情况更加糟糕：“从外卖餐馆里拿的塑料餐具，可能会成为培养细菌的温床，火车座位背后的小桌板也是。而我们吃零食越来越多，通常是在一个很多人触碰过的键盘上一边打字，一边吃着薯片或者水果，但并没有先洗手。”
电梯按钮
亚利桑那大学的科学家表示，一个典型电梯按钮上的细菌数量，大约是公厕马桶圈的40倍。该校研究人员对酒店、工作场所、餐厅和机场的电梯按钮进行检测后发现，每平方厘米按键上有313个“菌落形成单位”(马桶圈只有8个)。研究作者Nicholas Moon博士说：“在人流量很大的建筑里，一个电梯按钮每小时会被数十人按动，而这些人可能已经接触过各种信息。”“即使定期清洁，电梯按钮上细菌堆积的可能性也很高。”
解决方案?用指关节而不是指尖按电梯(指关节触摸脸的可能性较小)。
口罩
由于目前并没有确切证据显示口罩能起到防护作用，甚至可能让情况变得更糟糕，包括世界卫生组织在内的多家机构并不推荐佩戴口罩。即便如此，自新冠爆发后口罩的销量也是一飞冲天。“口罩会增加人触摸脸部的频次，感染风险也会因此增加，”Keevil教授称，“大部分人买的口罩质量很差，内部很快变得湿润，而佩戴时间过久，也会导致口罩变成细菌的培养皿。防止新冠病毒扩散的最佳手段，就是避免触碰公共表面，并且保证手卫生。戴口罩起不了什么作用。”
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